강의주제 : 동기부여와 마인드, 삶을 주제로 한 특강, 서비스매너 강사과정, 고객불만 해결과정, 서비스 품질관리사 과정
현직(현직장명) : (주)나날 이사,국립부경대학교 강사, Me&Job 사업교육원 대표
전문분야 :
기획력/동기부여/갈등관리/
학력
부경대학교 졸업
[이수과정]
교육훈련전문가과정 및 관리자 과정
KMA-DDI Instructor 과정
Disc Facilitator 과정 等 다수 교육과정
경력
교원 영업 및 교육팀장, 공문교육연구원 교사관리 과장
교원 고객 상담실 부서장
한국능률협회 상임교수
철도청 고객만족 경진대회 심사위원
명지대학교 강사
서울시 공무원교육원 협력교수
서울시 상수도사업소 협력교수
평강련 1급 강사과정 위촉교수
CS 경영 연구소 친절서비스 실장
한국 텔레마케팅 연구소 전문 위원
IMC-Teleperformanc 교육자문위원 및 전임강사
OCAP 한일 교류 일본연수 및 소비자 활동 다수 참여
[수상경력]
교원 영업부 내셔날맨
한국산업교육대상-명강사부문 수상(2000년 12월)
평생교육강사연합회 강사대상
한국일보 스포츠& 뉴스웨이 한국의 명장 교육부문 수상
대외활동
기업소비자전문가 연합이사
(사)새조위 이사
하눅평생교육강사연홥회 부회장
한국인적서비스 전문인협회 서울지회장
서울시공무원교육원, 상수도사업본부, 농업기반공사, 강원경찰청, 국회사무처, 현대, 삼성 등 다수 공기업 및 기업체 출강
전체강사
강사 정보 상세보기
강사명 : 차미애
강의주제 : 동기부여와 마인드, 삶을 주제로 한 특강, 서비스매너 강사과정, 고객불만 해결과정, 서비스 품질관리사 과정
